Κατά τη φάση της έρευνας πεδίου και της ακρόασης δεν πρέπει να ξεχνάμε τους ανθρώπους με τους οποίους έχουμε συνδεθεί μέχρι τώρα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου πρέπει να διατηρήσουμε το ενδιαφέρον των ανθρώπων για τη διαδικασία, καθώς η ανάκτησή του αργότερα μπορεί να είναι πιο δύσκολη. Αυτό είναι ένα θέμα που μπορούμε να αναπτύξουμε με την Ομάδα Δράσης, την Επιτροπή Παρακολούθησης και την Ομάδα Πολυμέσων.
Η Ομάδα Πολυμέσων μπορεί να βρει χώρο στα τοπικά μέσα ενημέρωσης, η Κινητήρια Ομάδα μπορεί να ενημερώνει τους άτυπους «επικοινωνιολόγους» με τους οποίους έχει ήδη έρθει σε επαφή για τη διαδικασία κ.λπ. και η Επιτροπή Παρακολούθησης μπορεί να εκμεταλλευτεί κάθε εκδήλωση, πάρτι κ.λπ. που θα πραγματοποιηθεί για να συμμετάσχει και να ενημερώσει κ.λπ.