Topic 6 Elaborazione del campione relazionale
Queste mappe possono ricordarci quali sono gli attori su cui possiamo contare con maggiore affinità per il processo, e anche quali sono gli attori esterni e interni che nel caso specifico hanno un’influenza tale da dover conoscere le loro strategie. Ci interessa sapere quali sono le “posizioni” favorevoli e contrarie, e non solo il potere di convocazione, ma anche il potere reale, economico e politico, di fare o di opporsi al processo in cui ci troviamo.
Un modo per ricordare, per interrogarsi sui fattori che influenzano questi processi è inquadrare le mappe che stiamo realizzando su due assi. Su un asse verticale, ad esempio, possiamo mettere in alto i gruppi o le istituzioni che hanno il maggior potere economico e politico (alto potere di classe sociale); al centro, i settori dei lavoratori a tempo indeterminato (medio potere) e, in basso, i settori più precari, con meno potere reale.
Sull’asse orizzontale, ad esempio, si possono mettere i gradi di affinità alla risoluzione del conflitto o di affinità al progetto partecipativo che promuoviamo. Ci sono gruppi, associazioni, istituzioni o settori non organizzati che riteniamo più affini e altri che si oppongono. Ma su questo asse è necessario anche qualificare le “posizioni”, poiché non è la stessa cosa avere posizioni “diverse” (vorrebbero fare le cose in modo diverso, ma sarebbero in procinto di fare qualcosa) che situarsi come “esterni” o “indifferenti” (non gliene frega niente di quello che si fa), o avere posizioni “opposte” (manovrare contro) per il caso specifico in cui siamo.
Come scegliamo chi intervistare?
Se il nostro lavoro si svolge in una certa area, è interessante ottenere le opinioni delle istituzioni e delle associazioni chiave o dei ponti, all’interno della mappa delle relazioni esistenti.
- * ESEMPIO DI POSIZIONAMENTI
Uno strumento utile per sapere “chi è chi” può essere la seguente tabella, in cui possiamo collocare istituzioni, associazioni e individui in base alla loro posizione rispetto all’oggetto del processo. La compilazione di questa tabella può essere più facile con l’aiuto della mappa delle relazioni che abbiamo realizzato in precedenza. È importante garantire soprattutto le posizioni dei settori non organizzati.
Con questa tabella otteniamo circa 12 possibili posizioni nei quadranti che si intersecano, dove possiamo collocare la “mappatura” degli attori e delle relazioni. Questo ci serve, innanzitutto, come “radiografia” della situazione problematica e delle posizioni con cui presumiamo di dover fare i conti. Ma questa “radiografia” può anche aiutarci a selezionare i gruppi che è essenziale ascoltare per avere una diagnosi con tutte le “posizioni importanti” coinvolte. Un “campione” viene utilizzato per non dover ascoltare tutta la popolazione, ma solo una parte, in modo che con alcuni workshop, interviste personali o di gruppo, si possano avere le informazioni di base necessarie.
Il modo più semplice per contattarli è di solito attraverso la Commissione di monitoraggio o il Gruppo motori, che di solito hanno un elenco di associazioni e leader politici; inoltre, è normale che le persone intervistate forniscano contatti con altri (“effetto palla di neve”).
Il numero di interviste, senza essere fisso o rigido, si può collocare tra 9 e 18, e deve garantire che siano incluse sia le posizioni istituzionali sia quelle dei gruppi organizzati e non organizzati. Di solito si ritiene che da questi numeri si produca quello che viene chiamato “principio di saturazione”, cioè che i discorsi e le opinioni apportate comincino a ripetersi. In ogni caso, è consigliabile non considerare chiuso il capitolo delle interviste, poiché nel corso del processo possono continuare ad apparire nuove posizioni che sono interessanti da raccogliere.